Welkom op de Cultuurconnect-servicedesk,
Hoe kunnen we je helpen?
Kies hieronder een onderwerp of stel een vraag

Naar unieke leners: wat met leerkrachten?


    Personen die meer dan één keer in Wise voorkomen moeten samengevoegd worden tot één record. Hiervoor komt in het najaar van 2019 een ontdubbelfunctionaliteit, zodat de uitleningen, openstaande kosten, reservaties, leen- en betaalgeschiedenis, pasnummer(s)... van het record dat verdwijnt, overgezet kunnen worden naar het record dat blijft.

     

    Wat kan je doen zolang deze functionaliteit nog niet beschikbaar is?

    Heb je een leerkracht in de bibliotheek die dubbel in het systeem zit (één keer als volwassene en één keer als leerkracht), dan moet je eerst weten waarmee hij/zij wil gaan uitlenen (tot de mogelijkheid bestaat om alle passen samen te voegen).

    1. Met de identiteitskaart: kijk aan welk record het rijksregisternummer gekoppeld is. Het andere abonnement zet je manueel stop (in het tabblad Contributie klik je op wijzig en dan Abonnement opzeggen per direct, zie handleiding). Indien nodig wijzig je het volwassen abonnement naar een leerkrachtenabonnement of omgekeerd (Muteer abonnement, zie handleiding)
    2. Met een bestaande lenerskaart met pasnummer: kijk aan welk record het pasnummer dat je wil gebruiken is gekoppeld, en zorg dat hieraan een actief abonnement hangt. Het abonnement dat aan het andere record hangt zeg je op. Indien nodig wijzig je het abonnement waar het pasnummer aan gekoppeld is. Een rijksregisternummer toevoegen aan het actieve record, kan alleen indien het nog niet in Wise zit. In dat geval is deze optie niet interessant, want dan ga je een record gebruiken zonder rijksregisternummer. Kies dan voor optie 4 of, indien mogelijk, optie 3.
    3. Met beide: dit kan alleen indien het pasnummer in geen enkele andere bibliotheek in gebruik is. Dit kan je zien in het tabblad 8.Passen. Staat daar onder Info een ander instantienummer dan dat van jou, dan kan dit niet zomaar. Is jouw instantie de enige waar dit pasnummer in gebruik is, dan kan je het pasnummer eerst blokkeren en nadien verwijderen door er rechts op te klikken. Vervolgens kan je het pasnummer toevoegen aan het record met rijksregisternummer (rechtsklikken op een bestaande pas)
    4. Met de identiteitskaart en/of een nieuwe lenerskaart met pasnummer: kijk aan welk record het rijksregisternummer gekoppeld is. Het andere abonnement zet je manueel stop. Indien nodig wijzig je het volwassen abonnement naar een leerkrachtenabonnement of omgekeerd. Je voegt een nieuwe pas toe.

    Opgelet: het is mogelijk dat de lener opnieuw de koppeling gaat moeten maken in Mijn Bibliotheek met zijn/haar ‘nieuw’ pasnummer, indien het pasnummer waarmee dit gebeurd is enkel gekoppeld is aan een stopgezet abonnement.

    De lener kan nog steeds inleveren en betalen, ook al is het abonnement stopgezet. Voor je een abonnement gaat stopzetten controleert je wel best eens of er openstaande reservaties aan gekoppeld zijn. Deze kan je best annuleren en opnieuw plaatsen.

    Heb je op deze manier de records bekeken en beslist welke behouden moet blijven en welke mag verdwijnen, dan kan je dit eventueel noteren om later, aan de hand van de ontdubbelfunctionaliteit, de records van deze persoon vlot te kunnen samenvoegen.

     

    Nieuwe klant toevoegen: Klas / Leerkracht

    Als je een geboortedatum (> X jaar) invult en Man/Vrouw kiest dan krijg je Leerkracht als keuze.

    Als je Instelling kiest, krijg je Klas in de keuzelijst.